मैंने कई साल पहले ऑस्ट्रेलिया के एक किशोर के साथ काम किया था। यह किशोर डॉक्टर और सर्जन बनना चाहता था, लेकिन उसके पास पैसा नहीं था; न ही उसने हाई स्कूल की पढ़ाई पूरी की थी। ख़र्च निकालने के लिए वह डॉक्टरों के ऑफिस साफ करता था, खिड़कियाँ धोता था और मरम्मत के छुटपुट काम करता था। उसने मुझे बताया कि हर रात जब वह सोने जाता था, तो वह दीवार पर टंगे डॉक्टर के डिप्लोमा का चित्र देखता था, जिसमें उसका नाम बड़े-बड़े अक्षरों में लिखा था। वह जहाँ काम करता था, वहाँ वह डिप्लोमाओं को साफ करता और चमकाता था, इसलिए उसे मन में डिप्लोमा की तस्वीर देखना या उसकी कल्पना करना मुश्किल नहीं था। मैं नहीं जानता कि उसने इस तस्वीर को देखना कितने समय तक जारी रखा, लेकिन उसने यह कुछ महीनों तक किया होगा। जब वह लगन से जुटा रहा, तो परिणाम मिले। एक डॉक्टर इस लड़के को बहुत पसंद करने लगा। उस डॉक्टर ने उसे औज़ारों को कीटाणुरहित करने, इंजेक्शन लगाने और प्राथमिक चिकित्सा के दूसरे कामों की कला का प्रशिक्षण दिया। वह किशोर उस डॉक्टर के ऑफिस में तकनीकी सहयोगी बन गया। डॉक्टर ने उसे अपने खर्च पर हाई स्कूल और बाद में कॉलेज भी भेजा। आज
आपको एक स्पाइरल नोटबुक लेनी है, और उसमें अपने लक्ष्य को सबसे ऊपर लिखना है, किसी भी लक्ष्य को लिखने का सबसे अच्छा समय सुबह का होता है, आप एक लक्ष्य को एक सवाल के रूप में लिख सकते हैं, और फिर उस सवाल के बीस जवाब खोज सकते हैं।
जब आप किसी सवाल पर बार-बार अभ्यास करते हैं, तो आप जितना ज्यादा अभ्यास करते हैं, इस बात की उतनी ही ज्यादा संभावना होती है, कि आप बिल्कुल अप्रत्याशित क्रांतिकारी विचारों को प्रेरित कर सकते हैं, इस तरह आप हर सप्ताह सौ नए विचार पैदा कर सकते हैं और हर साल आप पांच हजार नए विचार पैदा कर सकते हैं।
अगर आप हर दिन एक नए विचार को लागू करते हैं तो आप अपने लक्ष्य की ओर ज्यादा तेजी से आगे बढ़ने लगते हैं इस तरह आप अपने जीवन में हर साल करीब तीन सौ नए विचारों पर अमल करते हैं।
जब आप इस अभ्यास को नियमित रूप से करते हैं, तो आप अपने क्षेत्र में ज्यादा बेहतर स्थिति में होंगे, और आप जल्द ही किसी भी चीज में एक सफल व्यक्ति होंगे, एक अच्छे विचार से आपकी परसों की कड़ी मेहनत या हजारों रुपए बच सकते हैं, बहुत से अच्छे विचारों का संग्रह आपको बिना असफलता के अमीर, खुश और सफल बना सकता है।
अगर आप व्यस्त जीवन जी रहे हैं तो आप हर दो-तीन महीने में किसी न किसी तरह के संकट का सामना कर रहे होंगे, आपके जीवन में व्यवसायिक संकट, व्यापारिक संकट, वित्तीय संकट, और स्वास्थ्य संबंधित संकट होंगे और कई अन्य संकट भी होंगे।
समस्याएं और संकट कभी नहीं रुकते, वे समुंद्र की लहरों की तरह लगातार आते रहते हैं, आप जिस एकमात्र पहलू को नियंत्रित कर सकते हैं वह है समस्याओं और संकटों पर अपनी प्रतिक्रिया, यही आपकी सफलता की कुंजी है।
सफल लोग समस्याओं पर अपनी असरदार प्रतिक्रिया करते हैं, असफल लोग ऐसा नहीं करते, सफल लोग गहरी सांस लेते हैं, रिलैक्स होते हैं, और स्पष्टता से सोचते हैं, वे हर स्थिति में अच्छाई की तलाश करते हैं, वे मूल्यवान सबक की तलाश करते हैं, वे संभावित समाधान पर ध्यान केंद्रित होते हैं, वे इसकी परवाह नहीं करते हैं कि क्या हुआ था, और इसके लिए कौन जिम्मेदार है।
समस्या सुलझाना एक कला है, इस कला को किसी भी व्यक्ति द्वारा सीखा जा सकता है, जिस तरह गणित की समस्याओं को सुलझाने की प्रक्रिया होती है, उसी तरह बिज़नस और जीवन की समस्याओं को समझाने की भी प्रक्रिया होती है, इसे सीखकर आप अपने कैरियर में इसका उपयोग कर सकते हैं, इसके लिए जरूरत इस बात की होती है कि आप समस्या सुलझाने के काम को योजनाबद्ध और व्यवस्थित अंदाज में करें।
किसी भी समस्या को सुलझाने का आसान तरीका, उसे सही तरीके से परिभाषित करना होता है, समस्या को ठीक से स्पष्ट किए बिना ही समाधान की तलाश करना समय की बर्बादी होती है।
जब आप किसी समस्या को सुलझाना चाहते हैं, तो उसका कारण पता होना चाहिए, समस्या के स्पष्ट और अस्पष्ट दोनों तरह के कारणों का आपको ज्ञान होना चाहिए।
कि समस्या कैसे शुरू हुई है, इसकी जड़े कहां तक है, यह कैसे पैदा हुई, वह कौनसा तत्व हैं, जिसके बदलने से समस्या पैदा हुई, किन मान्यताओं के कारण समस्या पैदा हुई।
आपको किसी समस्या को सुलझाने की कोशिश करने से पहले समस्या की पूरी तरह से तहकीकात करनी चाहिए तभी उस समस्या का हल ढूंढा जा सकता है।
कई बार सबसे अच्छा समाधान कुछ न करना होता है, और कई बार सबसे अच्छा समाधान ज्यादा से ज्यादा जानकारी इकट्ठा करना होता है, और कई बार अगर आपको लगता है कि यह समस्या आपकी नहीं है, तो उस दशा में समस्या को किसी दूसरे की और बढ़ा देना होता है जिसकी यह जिम्मेदारी है, यह सुनिश्चित करें कि आपका चुना हुआ समाधान आपके मन चाहे उद्देश्य को हासिल कर लें, जो आपके दिमाग में समस्या सुलझाने का अभ्यास के समय आया था।
अगर आम आदमी के पास समस्या सुलझाने का सही सिस्टम या नुस्खा हो तो वह ज्यादा बुद्धिमान या उच्च शिक्षित ऐसे लोगों से आगे निकल सकता है जो बिना किसी विधि या योजना के अपनी समस्याएं सुलझाने की कोशिश करते हैं।
विचारमंथन और सुनियोजित नीति, ये दो विधियां आपको जीवन की अपरिहार्य समस्याओं और मुश्किलों पर विजय पाने में जबरदस्त लाभ पहुंचाती है।
हमेशा कागज पर सोचे, चीजों को लिखें लें, जब आप लिखते हैं, तो मस्तिष्क और हाथ के बीच कुछ होता है, आपको शामिल मुद्दों के बारे में स्पष्टता और समझ का ज्यादा एहसास होता है, आप बेहतर सोचते हैं, आपकी अनुभूति पहले से ज्यादा पैनी हो जाती है, जब आप किसी चीज के बारे में सोचते हैं, तो निर्णय लेने से पहले हर चीज को लिखने से आप दरअसल ज्यादा स्मार्ट और रचनात्मक बन जाते हैं।
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जब आप अपनी सोच को बदलते हैं तो आप अपनी जिंदगी को भी बदल देते हैं।