बिजनेस में सफलता कैसे हासिल करें

बिजनेस के जीवन में संबंध की अहम भूमिका है, जीवन और कैरियर के हर पड़ाव पर सही लोगों के साथ सही संबंध बनाने की योग्यता आपकी सफलता और उपलब्धि तय करने में बहुत महत्वपूर्ण साबित होगी, इसका इस बात पर भी बहुत असर होगा, कि आप अपने लक्ष्य कितनी जल्दी हासिल करते हैं।

आप जितने ज्यादा लोगों को जानते हैं और जितने ज्यादा लोगों के मन में आपकी सकारात्मक छवि है, आप अपने हर काम में उतने ही ज्यादा सफल होंगे, सही समय पर, सही जगह पर, एक व्यक्ति आपके लिए ऐसा दरवाजा खोल सकता है, जो आपकी जिंदगी बदल सकता है, और बरसों की कड़ी मेहनत बचा सकता है।

लक्ष्य निर्धारण का एक प्रमुख हिस्सा यह है, कि आप उन लोगों, समूहों और संगठनों को पहचाने, जिनकी मदद की जरूरत आपको अपने लक्ष्यों तक पहुंचने के लिए होगी, किसी भी तरह के लक्ष्यों को हासिल करने के लिए आपको बहुत से लोगों की मदद की जरूरत होगी।

आपके व्यवसायिक जीवन में सबसे महत्वपूर्ण लोग कौन से हैं, उनके साथ ज्यादा अच्छे संबंध बनाने की आपकी क्या योजनाएं हैं, आपको अपने बिजनेस के भीतर और बाहर काम करने वाले हर व्यक्ति की सूची बनानी चाहिए।

सक्सेस मैगजीन में कुछ साल पहले एक सर्वे रिपोर्ट छपी थी, जिसमें 104 चीफ एक्जीक्यूटिव्ज ऑफिसर्स को आदर्श कर्मचारी के बीस गुणों में से सबसे महत्वपूर्ण गुण चुनने को कहा गया, 86 प्रतिशत सीनियर एक्जीक्यूटिव्ज ने दो गुणों को कैरियर की सफलता और तरक्की के लिए सबसे ज्यादा महत्वपूर्ण बताया, 

पहला, प्राथमिकताएँ तय करने की आपकी योग्यता यानी महत्वपूर्ण को महत्वहीन से अलग करना, 

दूसरा, काम को तेजी से करने की योग्यता, तत्काल अमल करना।

कोई भी चीज आपके कैरियर में इतनी ज्यादा मदद नहीं करेगी, जितनी यह छवि कि आप सबसे महत्वपूर्ण काम को कितनी तेजी से और कितनी अच्छी तरीके से करते हैं।

हर संगठन में सबसे लोकप्रिय व्यक्ति वही होते हैं, जो हमेशा दूसरों की मदद करने के लिए तत्पर होते हैं, आपके साथ वाले, आपके ऊपर वाले और आपके नीचे वाले लोग आपको जितना ज्यादा पसंद करेंगे, और आपका जितना ज्यादा साथ देंगे, आपकी उतनी ही ज्यादा तरक्की होगी, "पाने वाले" के साथ ही "देने वाले" की भी छवि बनाए।

आप अपने आसपास ऊर्जा का सकारात्मक, आकर्षक शक्ति क्षेत्र बना सकते हैं, जिसके लिए आपको अपनी छवि ऐसे व्यक्ति के रूप में बनानी पड़ेगी, जिस पर हर कोई काम करवाने के लिए निर्भर हो सके, परिणाम यह होगा कि आपको ज्यादा काम सोपे जाएंगे, आपको बड़े काम सौंपे जाएंगे और इन कामों के साथ आपको अधिकार और पुरस्कार अपने आप ही मिलेंगे।

अपने अधीनस्थों और नीचे के पायदान के लोगों से जान पहचान करने का समय निकालें, उनसे बातचीत करें, और सवाल पूछे, अगर संभव हो तो उनकी मदद करने का प्रस्ताव रखें, उनके साथ खास तौर पर दयालु और शिष्ट रहे, उनकी तारीफ करने और श्रेय देने की भरसक कोशिश करें, इससे आपके कैरियर पर इतना ज्यादा फर्क पड़ेगा कि आप हैरान रह जाएंगे।

हर संगठन में सबसे ज्यादा लोगों को जानने वाला व्यक्ति ही आमतौर पर सबसे ऊपर पहुंचता है, शुरुआत में ऐसा लग सकता है कि संबंध बनाने में बहुत समय लगता है, अपने समुदाय के बिजनेस संगठनों पर नजर डालें, एक या दो संगठन चुने, जिनके लोगों से जान पहचान होने से आपको आने वाले वर्षों में मदद मिलने की संभावना हो, इन संगठनों की मीटिंग्स में जाएं, और अपना परिचय दें। 

जब आप यह फैसला कर लें कि इनमें से किसी संगठन का सदस्य बनने से लाभ होगा, तो उस संगठन में शामिल हो जाएं, और उसकी हर मीटिंग में हिस्सा लें, सबसे सफल एक्जीक्यूटिव्ज और सेल्स प्रोफेशनल्स नियमित रूप से दूसरे बिजनेसमैन और दूसरे बिजनेस समूहों के साथ नेटवर्किंग करते हैं, वे अपने व्यवसायिक संपर्क और मित्रताएं बढ़ाते रहते हैं।

अपने कैरियर के बारे में दीघ्रकालीन दृष्टिकोण रखें, अपने समुदाय के शीर्षस्थ लोगों की सूची बनाएं, सूची बनाने के बाद इनमें से हर एक को पत्र लिखें, और उन्हें कोई ऐसी चीज भेजें, जो बिजनेस से संबंधित न हो, हर बार जब आप उस व्यक्ति से संप्रेषण का कोई कारण देखें, तो उसे पत्र लिख दें, आमतौर पर मेरा उससे सीधे संपर्क नहीं हो पाता, लेकिन मैं बीज बोता रहता हूं, और देर सबेर "जो करीब रहता है वह कामयाब हो जाता है।" 

अंततः जब आप किसी सिलसिले में उन महत्वपूर्ण लोगों से मिलते हैं, तो उन्हें यह बात अचानक याद आ जाती, कि उन्हें आपने एक हफ्ते, एक महीने या एक साल पहले चिट्ठी लिखी थी।

जब मैं एक बिजनेस कन्वेंशन में उनसे पहली बार मिला, तो उन्होंने कहा, क्या आप वही हैं, जिन्होंने मुझे ऐसा ऐसा पत्र लिखा था, इससे बातचीत शुरू हो गई, और फिर मीटिंग और फिर उनके संगठन के साथ कई बरसों तक मैने कार्य किया।

नियम कहता है कि आप लाभ की आशा के बिना खुद को जितना ज्यादा देते हैं, बिल्कुल अप्रत्याशित स्रोतों से आपके पास उतना ही ज्यादा लौटेगा।"

जिन लोगों को आप पसंद करते हैं, जिनकी आप प्रशंसा या सम्मान करते हैं, और आप भविष्य में जिन लोगों जैसा बनना चाहते हैं, उनके साथ जुड़ने का लक्ष्य बना लें, इस तरह के लोगों से मिले जुले, जिनका आप सम्मान करते हो, जिनका अपने दोस्तों या सहयोगियों से परिचय करवाने पर आपको गर्व का अहसास हो। 

सकारात्मक, लक्ष्य केंद्रित संदर्भ समूह का चुनाव आपके कैरियर को तेजी से बढ़ाने के लिए इतना कुछ कर सकता है, जितना कोई दूसरी चीज नहीं कर सकती, आपके जीवन में लगभग हर महत्वपूर्ण परिवर्तन तभी होता है, जब आपके साथ रहने या काम करने वाले लोगों में बदलाव होता है।

जिंग जिग्लर कहते हैं, अगर आप सचमुच बाजों के साथ उड़ना चाहते हैं, तो आप मुर्गियों के साथ दाना चुगना जारी नहीं रख सकते।

बैरन द रॉथ्सचाइल्ड ने एक बार लिखा था, "बेकार के परिचित न बनाएं।" 

अगर आप सर्वश्रेष्ट बनने के बारे में सचमुच गंभीर हैं, और अपने क्षेत्र में शिखर पर पहुंचना चाहते हैं, तो आप ऐसे लोगों के साथ समय बर्बाद नहीं कर सकते, जो अपने जीवन में कहीं नहीं जा रहे हैं, चाहे वे कितने भी अच्छे हो।

जिन लोगों के साथ आप रहते हैं, उनका चुनाव ही इस बात पर सबसे ज्यादा असर डालेगा कि आप क्या बनेंगे।

जब आपका पारिवारिक जीवन ठोस और सुरक्षित होता है, जब परिवार के सदस्यों में प्रेम पूर्ण संबंध होते हैं, तो आप बाहरी संसार में हर चीज ज्यादा अच्छी तरह कर पाएंगे।

जब आप यह तय कर लें कि अपने लक्ष्य हासिल करने के लिए आपको किन लोगों, समूहों और संगठनों की मदद और सहयोग की जरूरत है, तो संबंध विशेषज्ञ बनने का संकल्प करें, हमेशा लोगों के साथ भलाई, शिष्टता और करुणा का व्यवहार करें, दूसरों के साथ वैसा ही व्यवहार करें जैसा आप अपने साथ करवाना चाहते हो।

सबसे बढ़कर, घर हो या ऑफिस, हर मिलने वाले व्यक्ति से व्यवहार करने की सबसे सरल रणनीति हैं, उससे "मिलियन डॉलर के ग्राहक" जैसा व्यवहार करें, लोगों के साथ ऐसा व्यवहार करें, जैसे वे दुनिया के सबसे महत्वपूर्ण लोग हो, उनके साथ ऐसा व्यवहार करें, जैसे वे आपके दस लाख डॉलर के प्रॉडक्ट या सेवा को खरीदने में सक्षम हो।